- 공고마감
- 등록일 : 23.09.14
- 조회수 : 611
- 공고기간 : ~ 2023-10-03
이벤터스 '솔루션사업팀' Inbound Sales Manager
※ 채용 지원 바로가기 : [솔루션사업팀] Inbound Sales Manager (greetinghr.com)
*회사 소개
이벤터스
국내 이벤트 시장에서 가장 빠르게 성장하는 테크 스타트업입니다.
마케팅 이벤트에서 발생하는 과도한 비용, 비효율성, 불명확한 데이터의 세 가지 문제를 디지털 전환으로 해결합니다.
이벤터스 소개, 인재상, 조직 문화 및 복지에 대한 정보는 이곳에서 확인해주세요.
* 프로덕트
이벤터스는 행사를 개설해 참가자를 모집하고 행사를 홍보할 수 있는 이벤트 플랫폼,
행사 운영에 필요한 업무를 효율화하고 마케팅 데이터를 수집 및 분석할 수 있는 유료 솔루션을 제공합니다.
* 솔루션 사업팀 소개
B2B 고객을 타겟으로, 이벤터스 솔루션을 통해 마케팅 행사를 운영하는 호스트의 성공을 도와 리텐션을 높이고 매출을 증대하는 목표로 구성된 팀입니다.
신규 고객이 원활하게 솔루션을 이용할 수 있도록 온보딩 과정을 책임지며, 고객의 성공 경험에 대해 고민하고 피드백을 기반으로 프로덕트를 개선합니다.
* 주요 업무
고객의 명확한 니즈를 확인하고 이벤터스 솔루션으로 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.
호스트센터에서 유입된 고객과의 상담(이메일, 전화 등)을 통해 고객에게 필요한 서비스를 제안합니다.
이벤터스 솔루션을 원활하게 이용할 수 있도록 안정적인 온보딩을 담당하며, 고객이 성공적인 경험을 할 수 있도록 상담 과정을 설계하고 개선합니다.
- - 신규 유입된 Lead 육성을 위한 인바운드 세일즈
- - 온보딩 진행 및 고객 경험 개선
- - 세일즈 고객 관리 및 상담 효율화
- - 데이터와 VoC 기반의 서비스 개선 사항 도출
*자격 요건
- 이벤트 또는 마케팅 산업에서 최소 2년 이상의 B2B 세일즈 경험을 가진 분
- 고객의 요구 사항을 파악하고, 필요한 솔루션을 제안할 수 있는 전문가 의식을 가진 분
- 고객에게 신뢰감과 안정감을 주는 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 고객의 피드백(VoC)과 데이터를 기반으로 업무 우선순위를 주도적으로 결정하고 수행할 수 있는 분
* 우대 요건
- CRM 리드 관리 경험이 있는 분 (Hubspot, Salesforce 등)
- 마케팅 이벤트 개최 경험 또는 MICE산업 재직 경험을 가지신 분
- B2B IT 기업, 스타트업 등 도전적인 환경에서 세일즈 경험을 가지신 분
- 오피스툴 및 협업툴 사용에 능숙하신 분 (MS, Notion, Jira, JANDI 등)
* 근무 조건
- 근무 형태 : 3개월 계약 후 전환
- 근무 시간 : 평일 오전 10시 전 출근, 오후 5시 이후 퇴근 가능 (주 35시간 유연 근무제)
- 근무 장소 : 서울 마포구 마포대로 122, 프론트원 16층 이벤터스
✔ 경력에 상관없이 3개월 계약 기간 有
✔ 2022.07 기준 전환율 100%, 계약 기간 내 급여 100% 지급
* 전형 절차
1. 서류 (이력서, 포트폴리오, 사전 질문 응답 필수)
2. 인터뷰 (대표, 관련 실무자 참여)
3. 실무미션 (필요할 경우 진행, 1일 소요, 미션비 지급)
4. 최종합격 (처우협의)
5. 이벤터스 합류
✔ 지원자 이력 및 경험에 따라 일부 전형이 생략되거나, 경우에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있음
✔ 전형 결과: 5일 이내에 개별적으로 안내 예정